礼品网代发:快手腾讯唯品会都投了,直播电商背后的“水管”为什么值钱?

  虽然现场电子商务赢得了外界的赞誉,但也受到了舆论的质疑:“全网最低价”的噱头被认为打乱了品牌的价格体系,刷单刷现象造成了现场送货的虚假繁荣。商品的现场直播让商家叫好:“现场交货全是坑。”

  面对各种对直播的质疑,早在2018年进入市场的电子商务服务平台魔筷,有自己的想法。

  据了解,魔筷科技的三位联合创始人都来自阿里,这使得魔筷一开始就带有浓厚的电子商务基因。2018年初,魔筷从010年到601年住在过亿,成为第一个访问K手电子商务的外部服务提供商,也是中唯一的初创公司。2019年,魔筷为超过200万网红用户提供服务。

  今年以来,魔筷频繁采取融资行动。2月25日,魔筷科技追加新一轮融资,投资者为腾讯,持股比例为5%;4月3日,魔筷科技完成了数亿元的C系列融资,投资者包括众源资本和高榕资本。在此之前,魔筷科技还从K手和唯品会获得了几轮战略投资

  经过最新一轮融资,魔筷仍将重点关注SaaS服务和供应链服务两大核心业务,并继续探索直播电子商务生态系统中的S2B2C模式,包括与供应商孵化“快速品牌”、加强与产业带的合作以及与网红形成更紧密的合作关系

  魔筷,科技战略与投融资主管薛元昊,认为,目前阶段的电子商务就像淘宝年初一样。在接受各种复杂的公众意见时,每个人都应该更多地考虑电子商务给行业带来的根本性变化。

  “它是否从根本上改变了零售业的供应链和价格链?它真的能给行业带来增值吗?这些是实时电子商务模式可持续存在的基本因素。”他说。

  打破马太效应,成为供应链和网红的纽带

  在直播电子商务行业中,主播掌握着平台流量和高质量的供应链资源,往往成为品牌商家的合作对象,并逐渐形成“越强越强”的马太效应。商品腰锚在中的生存和发展空间也成为业内的热门话题,在网红催生了许多专门为中商品腰锚服务的服务平台

  2018年,魔筷科技成为首个接入K手的电子商务服务提供商。起初,它只为K手网红提供了SaaS工具“魔筷星璇”,然后发展了供应链业务,为网红提供了丰富的一键式货架供应。

  “我们是S2B2C的商业模式。一开始,我们制作了一个连接网红和C终端的开店工具。通过这个工具,网红可以将产品上架,并在K手平台上销售给消费者。然而,工具并不能解决业务性质的问题,而且网红仍然缺货,所以我们与网红集团一起做连接供应链的业务。交货、物流、售后、客户服务等一系列问题。网红在直播室销售商品后,由我们的连锁供应商解决。简单地说,我们是一个连接器的角色,连接供应链和网红,以实现供应和网红之间的准确匹配。”他认为,传统的S2B2C模式是在微信生态中发展起来的社会电子商务交易逻辑,而“直播S2B2C”只是在流量方面发生了变化,流量主要集中在短视频和直播的内容形式上,业务场景也迁移到了短视频和直播的场景中,其背后的业务逻辑是相似的。

  薛元昊将魔筷探索的中台系统描述为“水管”。这种中台系统可以穿越台,并在未来赋予锚和供应商跨生态的权力,不管这个“水管”是否连接到K手。或者腾讯国歌、宏远等产品中,的商业模式都是相似的,只是在以前的台运营端,每个生态都会有自己的特点,所以有必要根据台的特点调整运营策略

  除了通过平台大数据实现红人和货源的精确匹配,魔筷还在网络红人的运营方面探索了自己的游戏风格。在中,魔筷,的红人操作系统所有合作的主播都将接受基本训练,然后在此基础上进行分层操作。“在中, 魔筷表现突出的主播还将部署来自供应链、网络红服务、内容制作等部门的运营商协助该主播的日常工作。”薛元昊说。

  K手主播“妮可妈妈”

  值得一提的是,从010年到601年,魔筷为许多在台定居的中国货船提供服务。这些锚大多与外国合作伙伴定居海外,并在010年至601年间兼职或全职担任货物锚。居住在瑞典, 中,的主播“妮可妈妈”是她在中的典型代表。目前,她的每月直播量可达数百万。

  薛元昊告诉亿邦电力,许多海外华人主播不知道如何开始K手电子商务,简单地模仿流行的平台游戏可能不会成功。魔筷将根据他们的个性特征和家庭背景给出创造性的建议。“比如,妮可母亲自己的性格比较直白,所以她的性格不需要盲目迎合粉丝。她应该保持这种性格,用和家人一起在海外生活的点滴作为创作素材,让粉丝们觉得她就像是住在的朋友或姐妹。

  深入工厂,打造快速品牌,以迎合大众的需求,尝试推广和推广

  供应链能力是电子商务的生命线。在薛元昊看来,直播电子商务的供应链与传统B2C电子商务的供应链相似,但仍有很大的区别:直播电子商务的供应必须具有高性价比,给主持人足够的佣金,并有足够的符合直播电子商务生态的品牌定位。

  “经过几十年的发展,中已经积累了一大批专注于产品的制造企业,但是他们缺乏渠道经验,只是把电子商务作为一种新的销售渠道来活,从而可以把供应方与渠道方匹配起来。另一方面,供应链合作本身确实面临某些挑战。它要求以行业为导向的企业真正愿意做出改变,迎接变化,并在供应链建设方面进行战略投资。”薛元昊对此进行了分析。为了找到合适的供应链,魔筷组建了一支庞大的团队,在全国范围内寻找高质量的货源,并逐步与产业带建立了大规模的合作关系,这是通过地方政府或合作伙伴来实现的。根据现场直播场景,特别是基于粉丝和主持人之间信任关系的K手等现场直播场景,筛选出几十万个来源,基本覆盖了85%的商品类别。

  在供应链方面,魔筷不仅通过参观工业带工厂来寻找高质量的商品,还建立了一个品牌孵化部门,以满足希望开发在线品牌的制造商的需求。自去年以来,该部门已被授权孵化数十个制造商的商品品牌。

  薛元昊告诉亿邦电力,在协助品牌营销的过程中,魔筷发现大多数工厂不擅长品牌定位、包装设计和组合营销。因此,品牌孵化部的职责在于与供应链建立深度合作,通过深化供应链来协助质量控制和成本优化,在成长阶段提升商品品牌,打造更符合电子商务特点的知识产权。

  以在魔筷,孵化的快速品牌“合味芳”为例。合味芳是一家以柳州蜗牛粉起家的食品公司。此前,它主要分销线下销售渠道,还经营几家餐厅。自2019年以来,蜗牛粉的网上销售呈现飙升趋势。出于这个原因,合味芳也决定转变网上销售。虽然前后花了一年时间研究抛光产品,但在强者如云的网上销售市场,合味芳的转型之路并不平坦。

  与合味芳, 魔筷品牌孵化部合作,与质量部一起深入工厂,从质量体系、供应商管理、原材料检验和储存、生产过程控制、成品检验和储存等方面对品牌孵化提出了具体要求。工厂也逐渐从手工作坊转变为现代企业,在生产质量和成本控制方面取得了质的进步。

  在多个平台上推广和展示新品牌

  经过一段时间的生产线改造,魔筷开始对该产品进行锚点匹配和品牌规划。据了解,在合作的前三个月,魔筷已经匹配了数千个K手主持人进行试播推广,同时从品牌VI(视觉识别)和品牌内容的角度进行了全面的包装。在找到合适的锚并升级包装后,合味芳的销售量迅速增长,每月销售额超过1000万英镑。

  “K手平台是品牌在电子商务中磨合和升级的最佳支撑点。当品牌逐渐成熟时,将会遍布整个网络,这有利于品牌的进一步发展。7月以来,魔筷品牌孵化部在K手平台之外接管了合味芳店的运营,采取了与K手品牌营销类似的思路,通过头星与大量中长尾主播的联动,迅速形成了一个传播热点。推动商店销售额以两倍的速度增长。”薛元昊说。以直播基地为枢纽,提高产业链运行效率

  现在,网红直播基地已经在全国开花结果,各大电子商务平台已经绕过全国优质产业带,通过网红孵化和直播,推动当地产业带的经济发展。今年,魔术筷子还计划在整体登陆线下建设一个直播基地,目标是建设100个直播基地。

  薛元昊告诉亿邦电力,在视察工业带期间,该小组了解到,电子商务直播基地是一个商业项目,许多地方政府更加重视。以内蒙古为例。除了鄂尔多斯,著名的羊绒产业带之外,乌兰察布和呼和浩特,也有非常高质量的牛羊肉等特色食品加工企业,包括许多出口到国内销售的外贸企业。

  当地政府也希望通过直播基地的形式解决两个问题。首先,它可以招募和培训一批当地的主播来解决人口就业问题;另一方面,借助直播基地的运营能力,内蒙古本地的优质产品可以延伸到直播平台,甚至可以孵化出具有全国影响力的品牌。

  “我们在杭州,建立了一个示范基地,在大连,建立了两个基地,在临沂和石家庄建立了十几个基地。目前,我们正在联系当地合作伙伴,改善实时电子商务的基础设施,以帮助工业带。拓展销售渠道,为船锚提供更高效的选择和运营服务。”薛元昊说。

  在薛元昊看来,当网红直播基地逐渐成为产业带经济发展的标准时,直播基地的长期可持续发展运营模式才能在下一阶段形成竞争力。

  据了解,魔术筷子俱乐部已经为直播基地输出了一套标准化的运作模式,帮助基地保持运转。它包括样本仓库、直播室、主持人培训、产业带资源整合等。还包括直播基地盈利模式的设计。

  现阶段,魔术筷子正在与合作伙伴共同探索云仓在直播基地的布局。在举办大型直播活动时,直播基地可以保证商品提前入库,保证可控库存和服务,提高商品流通效率和用户体验。此外,本地直播基地还将把一些营销活动与总部联系起来,帮助本地直播基地贯穿整个运营模式。

  “目前,网红直播基地起到了很好的纽带作用,可以提高整个产业链的运营效率,节约交易成本,改善用户的现场购物体验。”薛元昊总结道。

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